为彰显城市书房服务功能，强化城市书房日常管理，为读者提供正规化、标准化、优质化服务，12月30日，由孝南区图书馆组织的“孝南区城市书房业务培训会”在孝感市澴川书房城站路分馆举行。来自孝南区七家城市书房（城东分馆、书院分馆、付冲分馆、黄香分馆、车站分馆、西湖桥分馆、府前分馆）的八名业务骨干参加了此次培训。

此次培训得到了孝感市图书馆的大力支持，在刘艺副馆长的精心组织下，城市书房的学员们介绍了自己的相关情况，市馆柴国萍主任带领学员们学习了相关理论，如：图书分类（中国图书馆分类法）、图书分区（低幼、幼儿、青少年、成人）等。在随后的实践环节，她操作着电脑和自助借还机，向大家耐心地讲解着INTERLIB系统管理软件、图书借还、续借、办证、标签转换、滞纳金处理、借阅证延期、数据统计、常见问题的处理措施等。最后，学员们学习了疫情防控扫码、登记、人流量控制、安全问题（水、电、设施）等内容。

培训后，学员们对城市书房业务知识（系统管理软件、设备使用）有了更深刻的理解。此次活动，得到了大家的一致认可，在下一步工作中，他们将完善日常管理和服务措施，为广大读者营造更加人性化的阅读环境，引导读者开展阅读推广活动，为建设“书香孝南”贡献自己的力量。